購物須知

請注意:七天鑑賞期非為試用期，退回商品若無法回復原狀者，將影響退貨權益或需負擔維修／清理費用。

2.退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含贈品)，不影響二次銷售之全新商品；若吊牌已剪、透明膜已撕除等商品毀損恕無法受理退貨。

3.欲換商品需求的會員，請在FB私訊我們或在訂單留言處留言，我們將儘快於1-2個工作天內協助處理，若未於2天內收到信件回覆，請來電詢問處理進度。商品瑕疵請提供照片，我司將由專業人員進行判別。

4.非商品瑕疵之換退貨，會員需自行負擔退換貨處理費NT.200元。

5.退貨流程約7-10天（不含例假日）完成；確認商品無誤後將會安排退 款事宜，並以E-mail通知。

6.若您的訂單使用信用卡線上刷卡付款，退貨後我們確認商品無誤後會為您辦理線上刷退，煩請您留意當期或是下期帳單。

【注意事項】  

1.商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，以實際商品顏色為準。

2.亮面行李箱在外層會覆上一層透明保護膜，主要作用為防止小範圍刮傷及防塵。

3.箱體表面透明保護膜，出現些微破損狀況皆屬正常現象，收到商品後請先確認商品功能是否正常。

【1年安心保固】

• 破箱換新箱：須請航空公司開立破箱證明。(須負擔運送費用)
• 維修服務：提供高品質檢修服務(不含箱體破損)，
  保證五金零件不缺料(須負擔運送及部分材料費用)

【保固服務注意事項】

1.本網站訂購資料已由電腦建檔，日後可依訂購人姓名查詢訂購資料，不會因保卡遺失影響保固。

2.保固內維修不含運費。來回代送收(限台灣本島)費用NT.200元，費用將在維修完成寄回時收取。

3.維修以恢復行李箱功能為主，不一定採用相同零件，如無零件或停產時將以替代零件維修。箱體外觀、拉鍊、內襯布恕不在保固範圍內。

4.保固及售後服務不包含正常使用情況下所產生的消耗，例如：

• 箱體外殼磨 (刮)傷及髒汙。
• 內襯布、隔層板、內襯布拉鍊之汙損，及不當使用產生的磨損、撕裂等。

5.在機場領回行李時，建議立即檢查行李箱之完整性，如有任何損壞請直接向航空公司申請賠償，並開立相關證明文件。

6.維修時間約3-4周(不含假日)，如零件缺件需等待2-3個月。